荣耀荣耀远程服务是一套 “客服长途桌面保护体系”，由服务器软件、坐席web端和用户端软件三部份构成构成。在荣耀终端用户许可并授权的前提下，该道具可实现坐席长途提醒用户操纵，协助用户处理手机问题，旨在为用户供应更优质、更高效、更放心的售后服务。仅支持magicui4.0及以上体系。
支持资料语音通话，交换方法更通顺
排忧解难诊断杂症，长途操控更便利
多重保险严防泄露，资料掩护更平安
荣耀远程服务仅支持magicui4.0及以上体系。
无论是软件配置问题照样操纵问题，无论何时何地，华为长途服务都为解决问题供应了便利的路径。华为消费者只要致电华为热线追求长途服务辅佐，并预约时间，华为技艺专家将积极联络消费者进行长途服务。在运用长途服务以前，消费者需求在“华为应用市场”搜索“长途服务”并下载安置。当技艺专家与消费者联络时，消费者可干脆获得衔接代码并树立衔接，技艺专家就可协助消费者诊断问题。操纵过程十分容易便利。
排忧解难诊断杂症，长途操控更便利
支持资料语音通话，交换方法更通顺
多重保险严防泄露，资料掩护更平安
在信息平安越发重要的今日，华为更将消费者的信息平安放在首位。其资料通讯运用平安系数极高的ssl和aes双向加密，100%掩护每一位华为消费者隐衷。在服务过程中，客服的操纵需经消费者赞同，每一步长途操纵都实现消费者及时可视化;而消费者把握了最大控制权，能够随时中断或者竣事服务，极大的掩护了消费者的隐衷。两重保险，周全防护，华为在周全掩护消费者信息平安的基础上竭尽全力为消费者供应更知心的服务。
华为长途服务还支持资料语音通话。当正在衔接长途服务的手机不便利接通电话时，能够由技艺支持参谋提议资料语音与消费者进行通话。与资料通话都可运用，确保技艺支持参谋与每一位华为消费者之间的顺畅沟通。
