火烈云客服是一款供应在线客服服务的办公应用，软件能够协助用户高效获客快捷实现对接，快捷对接多种渠道，经过qq、微信、网站、邮箱、微博等与客服联络，大大了提高企业服务效力，有需求的友人快来下载吧！
本项目可服务于教诲培训、修筑装璜／房产、金融／政府机构、文化娱乐、临盆创造、生存服务、医疗美容等行业。
兼具大资料阐发与机械学习妙技。经过绘制用户画像实现准确营销，经过接续练习算法模子，提高机械人客服招待效力和准确性，致力于打造企业专属的智能客服体系。
火烈云客服重要为企业用户供应集企业网站、企业应用等多端融会于一体的、微信小程序、微信民众号、绑定方法便利的saas客服体系及客户瓜葛治理（crm）体系。
移动办公，协助您便利的接入客户，无需加班也能处理客户问题。
资料监控
客户治理核心
24小时全天回答
强制对话作用，让你获取与客户联络的主动权，提升客户转化率。
与客户及时进行沟通，防止因过长期未与客户进行联络，而丢失出售时机。
快速复原，讯息预知作用，协助客服快捷复原客户，减少客服职员数量。
极速响应
再这里你能够对客户进行跟进，不定时与客户进行联络，提高客户满意度。
把握主动权
单个客服 多个接入
访客转接
对企业出售、客户转化率、潜伏客户等资料进行收拾整顿阐发，改良企业不敷。
若访客提出的问题无法处理或有其他问题可将访客转接给其他客服。不会以致访客散失从而错失时机。
服务操纵包罗万象，出差，外出，在家也能轻松办公
机器人客服招待、人工服务、资料检察
支持访客招待、招待记实、访客信息检察、客服治理等作用
优化其他已知问题。
拉黑操纵增多权限操纵。
本次更新重要内容如下：
对话页新增发送智能卡片作用，可快速给发送发送智能卡片。
协助企业提升服务质量：实时复原客户讯息，经过客户转接作用对客户实现更专业的指点和服务，收拾整顿阐发资料找到企业存在的问题，提升企业销量
全渠道无缝联合，即时通讯：快捷对接多种渠道，经过qq、微信、微博、网站、电话、邮箱、小程序、短信、与客服取得联络，提升企业的服务效力
升高企业服务成本 提升企业营销质量：好服务，低成本，火烈云客服意在为您供应优良的服务同时，为您节减开消也是我们的服务宗旨，移动办公，随时随地服务每一个客户
